証券総合取引口座のパスワード再設定・再発行手順
こちらは証券総合取引口座のパスワードの再設定・再発行の手順となります。
- ※以下の場合は、お手数ですがコンタクトセンターへご依頼ください。
- ログインIDをお忘れの場合
- 代表メールアドレスが現在使用できない場合
- 法人のお客さまの場合
- ログインボタンの下の『パスワードをお忘れの場合』をクリック
-
(取引ツールのログインボタンの下も同様)
- ご希望の手続きのボタンをクリック
-
ログインパスワードのみまたはログインパスワードおよび取引パスワードの両方をお忘れの場合は、『ログインパスワードの再設定はこちら』をクリックしてください。
取引パスワードのみをお忘れの場合は、『取引パスワードの再発行はこちら』をクリックしてください。- ※取引パスワードは、手続き後に簡易書留(転送不要扱い)にて、翌営業日に登録住所あてに郵送します。
ログインパスワード再設定
- 本人認証に必要な項目を入力
-
本人認証するために【ログインID】-【生年月日】-【代表メールアドレス】を入力のうえ、『送信』ボタンをクリックしてください。
代表メールアドレスに、再設定する際に必要な『認証キー』をお送りします。- ※認証キーの有効期限は30分となっております。
- 認証キーを入力のうえ、新たなログインパスワードを設定する
-
日本株取引のログインパスワードに使用できる文字列についてはこちら
代表メールアドレスに送らせていただいているメールに記載している『認証キー』をコピーしていただき、認証キー入力欄に貼りつけてください。
認証キーの入力が終わりましたら、新たに設定したいログインパスワードをご入力のうえ、『再設定する』ボタンをクリックしてください。 - 取引パスワードの再発行の有無を選択する。
-
再発行するを選択の場合:取引パスワードが記載されたお知らせを簡易書留(転送不要扱い)にて、翌営業日に登録住所あてに郵送します。
※『再発行する』をクリックした時点で、現在の取引パスワードは使用できなくなりますのでご注意ください。
再発行しないを選択の場合:新たに設定したパスワードでログインしてください。
お手続き完了。
新たに設定されたログインパスワードでログインください。
また、取引パスワードの再発行を希望された場合は、パスワードが記載された簡易書留(転送不要扱い)が届くまでお待ちください。
取引パスワード再発行
- 本人認証に必要な項目を入力
-
本人認証するために【ログインID】-【生年月日】-【代表メールアドレス】を入力のうえ、『送信』ボタンをクリックしてください。
代表メールアドレスに、再発行する際に必要な『認証キー』をお送りします。- ※認証キーの有効期限は30分となっております。
- 認証キーを入力のうえ、取引パスワードを再発行する
-
取引パスワードが記載されたお知らせを簡易書留(転送不要扱い)にて、翌営業日に登録住所あてに発送します。
- ※『再発行する』をクリックした時点で、現在の取引パスワードは使用できなくなりますのでご注意ください。
代表メールアドレスに送らせていただいているメールに記載している『認証キー』をコピーしていただき、認証キー入力欄に貼りつけてください。
お手続き完了。
取引パスワードが記載された簡易書留(転送不要扱い)が届くまでお待ちください。
証券総合取引口座以外のパスワード再設定・再発行
下記をご覧いただき手続きをお願いいたします。
口座種別 | パスワード種別 | パスワードロック解除 | パスワード再設定 | パスワード再発行 |
---|---|---|---|---|
証券総合取引口座 (日本株/IPO・投資信託) |
ログイン パスワード |
Web申込またはコンタクトセンターへ依頼 | Web上で再設定が 可能(即時) |
コンタクトセンターへ依頼 ※簡易書留にて郵送 |
取引 パスワード |
Web申込またはコンタクトセンターへ依頼 | 再設定不可 (再発行のみ) |
Web申込またはコンタクトセンターへ依頼 ※簡易書留にて郵送 |
|
くりっく365 (取引所FX) |
ログイン パスワード |
Web申込またはコンタクトセンターへ依頼 | 再設定不可 (再発行のみ) |
コンタクトセンターへ依頼 ※証券総合取引口座へ掲載 |
店頭FX (岡三アクティブFX) |
ログイン パスワード |
Web申込またはコンタクトセンターへ依頼 | 再設定不可 (再発行のみ) |
コンタクトセンターへ依頼 ※証券総合取引口座へ掲載 |
くりっく株365 (取引所CFD) |
ログイン パスワード |
Web申込またはコンタクトセンターへ依頼 | 再設定不可 (再発行のみ) |
コンタクトセンターへ依頼 ※証券総合取引口座へ掲載 |
各種ロック解除のWeb申込、証券総合取引口座 ログインパスワードの再設定、証券総合取引口座 取引パスワードの再発行のWeb申込は下記よりご依頼ください。
ご注意事項
- 取引パスワードは、株式や投資信託の取引や出金依頼、登録情報の変更等に使用します。
- 法人のお客さまおよび口座番号・IDがご不明なお客さまはコンタクトセンターまでお電話にてお問合せください。
- 営業時間外、夜間、休日などは対応いたしかねますのでご了承ください。
- お急ぎの場合はお電話でのご依頼をお願いいたします。