ログインIDを忘れた・紛失した場合
以下の表をご参考いただき、お手続きをお願いいたします。
| 口座種別 | パスワード種別 | パスワードロック解除 | パスワード再設定 | パスワード再発行 |
|---|---|---|---|---|
| 証券総合取引口座 （日本株/IPO・投資信託） |
ログイン パスワード |
Web申込またはコンタクトセンターへ依頼 | Web上で再設定が 可能（即時） |
コンタクトセンターへ依頼 ※簡易書留にて郵送 |
| 証券総合取引口座 （日本株/IPO・投資信託） |
取引 パスワード |
Web申込またはコンタクトセンターへ依頼 | 再設定不可 （再発行のみ） |
Web申込またはコンタクトセンターへ依頼 ※簡易書留にて郵送 |
| くりっく365 （取引所FX） |
ログイン パスワード |
Web申込またはコンタクトセンターへ依頼 | 再設定不可 （再発行のみ） |
コンタクトセンターへ依頼 ※証券総合取引口座へ掲載 |
| 店頭FX （岡三アクティブFX） |
ログイン パスワード |
Web申込またはコンタクトセンターへ依頼 | 再設定不可 （再発行のみ） |
コンタクトセンターへ依頼 ※証券総合取引口座へ掲載 |
| くりっく株365 （取引所CFD） |
ログイン パスワード |
Web申込またはコンタクトセンターへ依頼 | 再設定不可 （再発行のみ） |
コンタクトセンターへ依頼 ※証券総合取引口座へ掲載 |
| くりっく株365 （取引所CFD） |
取引 パスワード |
Web申込またはコンタクトセンターへ依頼 | Web上で再設定が 可能（即時） |
再発行不可 お客さまにて再設定いただきます。 |
各種ロック解除のWeb申込、証券総合取引口座 ログインパスワードの再設定、証券総合取引口座 取引パスワードの再発行のWeb申込は下記よりご依頼ください。
ご注意事項
- 取引パスワードは、株式や投資信託の取引や出金依頼、登録情報の変更等に使用します。
- 法人のお客さまおよび口座番号・IDがご不明なお客さまはコンタクトセンターまでお電話にてお問合せください。
- 営業時間外、夜間、休日などは対応いたしかねますのでご了承ください。
- お急ぎの場合はお電話でのご依頼をお願いいたします。
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