ログインIDを忘れた・紛失した場合

以下の表をご参考いただき、お手続きをお願いいたします。

口座種別 パスワード種別 パスワードロック解除 パスワード再設定 パスワード再発行
証券総合取引口座
(日本株/IPO・投資信託)
ログイン
パスワード
Web申込または
コンタクトセンターへ依頼
Web上で再設定が
可能(即時)
コンタクトセンターへ依頼
※簡易書留にて郵送
証券総合取引口座
(日本株/IPO・投資信託)
取引
パスワード
Web申込または
コンタクトセンターへ依頼
再設定不可
(再発行のみ)
Web申込またはコンタクトセンターへ依頼
※簡易書留にて郵送
くりっく365
(取引所FX)
ログイン
パスワード
Web申込または
コンタクトセンターへ依頼
再設定不可
(再発行のみ)
コンタクトセンターへ依頼
※証券総合取引口座へ掲載
店頭FX
(岡三アクティブFX)
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再設定不可
(再発行のみ)
コンタクトセンターへ依頼
※証券総合取引口座へ掲載
くりっく株365
(取引所CFD)
ログイン
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コンタクトセンターへ依頼
再設定不可
(再発行のみ)
コンタクトセンターへ依頼
※証券総合取引口座へ掲載
くりっく株365
(取引所CFD)
取引
パスワード
Web申込または
コンタクトセンターへ依頼
Web上で再設定が
可能(即時)
再発行不可
お客さまにて再設定いただきます。

各種ロック解除のWeb申込、証券総合取引口座 ログインパスワードの再設定、証券総合取引口座 取引パスワードの再発行のWeb申込は下記よりご依頼ください。

パスワードロック解除依頼フォーム

証券総合取引口座パスワード再設定・再発行

コンタクトセンターのご案内

ご注意事項

  • 取引パスワードは、株式や投資信託の取引や出金依頼、登録情報の変更等に使用します。
  • 法人のお客さまおよび口座番号・IDがご不明なお客さまはコンタクトセンターまでお電話にてお問合せください。
  • 営業時間外、夜間、休日などは対応いたしかねますのでご了承ください。
  • お急ぎの場合はお電話でのご依頼をお願いいたします。
NISA口座も同時にお申込み可能!

口座開設からお取引までの流れ

STEP1

口座開設申込
メールアドレスとログインIDを登録ください。
登録アドレスに届いた認証コードを入力し、お客さま情報を入力ください。

STEP2

本人確認書類の提出
「マイナンバーカードによるIC認証」または「画像アップロードまたは郵送による提出」にて、本人確認書類を提出ください。
「マイナンバーカードによるIC認証」を選択した場合、STEP②→①の順になります。

STEP3

口座開設完了のお知らせ受取
「口座開設完了のお知らせ」を簡易書留(転送不要扱い)でご自宅あてに郵送いたします。
「マイナンバーカードによるIC認証」の場合、お知らせメールから取引に必要なパスワードを登録いただけます(郵送無)。

STEP4

お取引開始
ご入金を当社が確認でき次第、口座残高に反映されお取引が可能となります。
口座開設サポート

0120-146-890

携帯からは 03-6386-4473

携帯からは 03-6386-4473

受付時間 月曜日から金曜日 8時から17時※年末年始および祝日を除く
※売買等に関するご質問、商品の勧誘等は行っておりません。
※電話番号のお掛け間違いにご注意ください。

お客さまからのご意見・ご要望

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