ログインパスワード・取引パスワード

各取引画面において下記のメッセージが表示された場合、ログインパスワードを複数回誤って入力したため、アカウントがロックされている状態です。

• 日本株取引画面
  「パスワードがロックされています。ロック解除はコールセンターまでお電話にてご依頼ください。パスワードがご不明なお客さまは、証券総合取引口座パスワード再設定システムをご利用ください。（WZXEAAD2381、0158）」
  ロック解除はご本人様よりコールセンターへお問い合わせください。
  なお、パスワードをお忘れのお客様は証券総合取引口座パスワード再設定よりパスワードの再設定・再発行を行うことによりロックを解除することも可能です。
  （取引パスワードは、セキュリティーの観点からご登録住所に簡易書留でお送りさせていただきますのでご了承ください。）
• 先物・オプション取引画面
  「お客様の口座は現在ログインが行えない状態となっております。 当社コールセンター（0120-503-239、携帯からは03-5646-7532）までご連絡ください。」
• 岡三オンラインFX（くりっく365）取引画面
  「ログインすることが出来ません。このアカウントは現在、ロックされています。」
• 岡三アクティブFX（店頭FX）取引画面
  「パスワードを5回以上間違えましたのでパスワードロックしました。ロック解除はご本人様よりコールセンターへお問い合わせください。」
• 岡三オンライン株365（くりっく株365）取引画面
  「ログインすることが出来ません。このアカウントは現在、ロックされています。」

ロック解除のお手続きをいたしますので、必ずご本人様よりコールセンターへお問い合わせください。

なお、証券総合取引口座（日本株取引）のログインパスワード・取引パスワードにつきましては以下のリンク先よりパスワードの再設定・再発行を行うことでロックを解除することも可能です。
（取引パスワードは、セキュリティーの観点からご登録住所に簡易書留でお送りさせていただきますのでご了承ください。）

お電話によるお問い合わせ

証券総合取引口座パスワード再設定