個人情報保護方針

岡三オンライン証券株式会社

当社は、個人情報および個人番号(以下「個人情報等」といいます。)の重要性を認識し、お客さま(法人のお客さまの「取引責任者」を含む。以下同じ。)の個人情報等に対する取組み方針を以下のとおり公表いたします。

1. 個人情報等保護宣言

  • (1) 当社は、個人情報等に関する関係諸法令、主務大臣のガイドラインおよび認定個人情報保護団体の指針ならびにこの保護方針を遵守いたします。また、当社はお客さまの個人情報等の適正な取扱いを図るため、この保護方針を適宜見直し、継続的な改善に努めてまいります。
  • (2) 当社は、個人情報等の収集に際しては、利用目的を明らかにします。
  • (3) 当社は、取得した個人情報をお客さまに明示した利用目的の範囲内で取扱います。当社はお客さまからご提供いただいた個人情報を適切な方法で管理し、あらかじめご本人の同意を得た場合や法令等により例外として取扱われる場合を除き、第三者に開示または提供することはいたしません。また、個人番号については、法令で定められた範囲内でのみ取扱います。
  • (4) 当社は、お客さまの個人情報等を正確かつ最新の内容となるよう努めます。また、個人情報等への不正アクセス、紛失、破壊、改竄および漏洩等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を実施するとともに、役職員および委託先の適切な監督を行ってまいります。
  • (5) 当社は、保有個人データについて開示、訂正、利用停止等のお申出があった場合、ご本人からのお申出であることを確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。また、個人情報等の取扱いに関するお問合せ等につきましては、適切かつ迅速に対応いたします。

2. 個人情報等の利用目的

当社は、お客さまの個人情報について、当社の事業内容および利用目的の達成に必要な範囲において取扱います。また、個人番号については、法令で定められた範囲内でのみ取扱います。なお、個人情報等に関する関係諸法令により、人種、信条、門地、本籍地、保険医療または犯罪経歴についての情報その他の特別な非公開情報(要配慮個人情報を含む機微情報)は、当社の適切な業務運営の確保その他必要と認められる目的以外の利用もしくは第三者への提供はいたしません。

  • (1) 事業内容
    金融商品取引業および金融商品取引業に付随する業務
  • (2) 個人情報の利用目的
    • a) 金融商品取引法に基づく有価証券・金融商品の勧誘・販売・サービスの案内を行うため
    • b) 当社または関連会社、提携会社の商品の勧誘・販売・サービスの案内を行うため
    • c) 適合性の原則等に照らした商品・サービスの提供の妥当性を判断するため
    • d) お客さまご本人であることまたはご本人の代理人であることを確認するため
    • e) お客さまに対し、取引結果、預り残高等の報告を行うため
    • f) お客さまとの取引に関する事務を行うため
    • g) 市場調査ならびにデータ分析やアンケートの実施等による商品やサービスの研究や開発のため
    • h) 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
    • i) お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
    • j) その他お客さまの取引やお問合せ対応を適切かつ円滑に推進または履行するため
  • (3) 個人番号の利用目的
    個人番号については、「金融商品取引に関する口座開設の申請・届出事務」および「金融商品取引に関する法定書類の作成・提出事務」に限り利用いたします。

3. 個人情報等の外部委託先への開示について

当社は、業務を円滑に遂行するため、当社の事業内容および利用目的の達成に必要な範囲において個人情報等にかかる業務の全部または一部を外部委託する場合があります。その場合は、当社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報等の取扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。

4. 個人情報の第三者への提供について

当社が取得したお客さまに関する個人情報は、あらかじめお客さまからご同意をいただいた場合、利用目的達成のために委託する場合、法令の規定あるいは公共の利益を保護するために必要な場合、当社とお客さまの権利・財産・安全などを保護・防御するために必要であると合理的に判断できる場合等を除いて第三者へ開示または提供いたしません。

5. 個人情報の共同利用

  • (1) 当社は、以下のとおりお客さまの個人情報を共同して利用させていただくことがあります。
    • a) 共同して利用する個人情報の項目
      • 口座番号、氏名、住所、生年月日、電話番号、職業、取引のニーズ等に関する情報
      • 取引内容、預り残高等の取引に関する情報
    • b) 共同して利用する者の範囲
      岡三証券グループ(株式会社岡三証券グループの有価証券報告書等に記載されている連結対象会社等を指します。)の各社
    • c) 利用目的
      お客さまの利便性向上、投資・資産運用等の総合的なサービスの提供およびそれらサービスの健全な運営を目的としたコンプライアンス、リスク管理等の経営管理、内部管理を行うため
    • d) 当該個人情報の管理について責任を有する者
      岡三オンライン証券株式会社
  • (2) 前項のほかお客さまの個人情報を共同で利用する場合は、共同利用するお客さまの個人情報項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者等の所定事項について、あらかじめご本人に通知するか、当社Webサイトなどを通じてお客さまにお知らせいたします。

6. 保有個人データに関する開示等の請求方法

当社では、ご本人またはその代理人からの保有個人データに関する開示、訂正および利用停止等(以下「開示等」といいます。)の請求を以下に定める方法で受付けております。

  • (1)

    ご本人による開示等の請求方法
    開示等の請求をする者がご本人である場合は、まず、Eメール(privacy@okasan-online.co.jp)にて、当社「個人情報保護担当事務局」宛に「個人情報開示等請求申請書」を請求ください。
    当社からご登録いただいているEメールアドレス宛に「個人情報開示等請求申請書」をお送りしますので、当該申請書に必要事項を記入し手数料を添付のうえ、以下の宛先に返送ください。なお、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添えください。

    〒104-0061
    東京都中央区銀座3-9-7 トレランス銀座ビルディング
    岡三オンライン証券株式会社 個人情報保護担当事務局宛
  • (2) 代理人による開示等の請求方法
    開示等の請求をする者が代理人である場合は、上記(1)の書類に加えて、以下の書類(a)またはb))を同封ください。
    • a) 補助人、保佐人、成年後見人、任意後見人の場合
      • 後見登記事項証明書 1通
    • b) 委任による代理人の場合
      • 委任状 1通(実印によるもの)
      • ご本人の印鑑証明書 1通
  • (3) 開示等の請求にかかる手数料およびその徴収方法
    保有個人データに関する開示の場合に限り、1回の請求ごとに以下の金額(当社からの返信のための書留郵便費を含む。)を申受けます。
    • 1,080円(税込)
      1,080円(税込)分の郵便切手を申請書類に同封ください。
      手数料が不足していた場合および手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申しあげますが、所定の期間内にお支払いいただけない場合は、当該開示等の請求はなかったものとして対応いたします。
  • (4) 開示等の請求に対する回答方法
    申請者の申請書記載住所宛に書面によってご回答申しあげます。なお、個人番号の保有の有無について開示のお申出があった場合には、個人番号の保有の有無について回答いたします。
  • (5) 個人情報等に関するお問合せ窓口
    当社は、お客さまからいただいた個人情報等にかかるご質問・ご意見・苦情等に対し迅速かつ誠実な対応に努めてまいります。個人情報等に関するお問合せは以下の方法で受付けております。
    • a) Eメール
      privacy@okasan-online.co.jp
    • b) 郵便
      〒104-0061
      東京都中央区銀座3-9-7 トレランス銀座ビルディング
      岡三オンライン証券株式会社 個人情報保護担当事務局宛

なお、直接ご来社によるお申出はお受けできませんので、その旨ご了承くださいますようお願い申しあげます。

7. 当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称および苦情の申出先

日本証券業協会 個人情報相談室
電話番号 03-3667-8427

http://www.jsda.or.jp/新しいウィンドウ

一般社団法人金融先物取引業協会 個人情報苦情相談室
電話番号 03-5280-0881

http://www.ffaj.or.jp/新しいウィンドウ

一般社団法人日本投資顧問業協会 苦情・相談窓口
電話番号 0120-64-5005

http://www.jiaa.or.jp新しいウィンドウ

8. 個人情報等の主な取得元および外部委託している主な業務

  • (1)個人情報等の主な取得元
    当社が取得する個人情報等の主な取得元は以下のとおりです。
    • a) 口座開設申込書や実施するアンケート等に、お客さまに直接入力・記入していただいた情報
    • b) 会社四季報、役員四季報など市販の書籍に記載された情報や、新聞やインターネットで公表された情報
    • c) 商品やサービスの提供を通じて、お客さまからお聞きした情報(当社コールセンターへのお客さまからの電話通話につきましては、お客さま対応の正確さとサービス向上を目的として、通話録音を行っております。)
  • (2)外部委託している主な業務
    当社が外部委託している個人情報等にかかる主な業務は以下とおりです。
    • a) お客さまにお送りするための書面の印刷もしくは発送業務
    • b) 法律上や会計上等の専門的な助言等を提供する業務
    • c) 情報システムの運用・保守に関する業務
    • d) 業務に関する帳簿書類を保管する業務

(平成29年5月30日改定)

岡三オンライン証券の「情報セキュリティ基本方針」をご案内します。

情報セキュリティ基本方針

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