お知らせ

2011年03月14日
岡三オンライン証券株式会社

東京電力による計画停電実施に対する当社サービスについて

お客さま各位

平素は岡三オンライン証券をご愛顧賜り厚くお礼申しあげます。

さて、お客さまにおかれましては、すでにご承知のことと存じますが、東北地方太平洋沖地震の影響により、東京電力では本日3月14日より同社のサービスエリアにおいて計画停電を実施することとしております。

当社が所在しております東京都中央区は、本日はこの計画停止の対象となっておりません。また、当社が利用するシステムセンターについても同様であり、自家発電装置による電力バックアップ体制も整備されており、お客さまサービスに影響が出ないよう万全の体制で臨んでおります。

しかしながら、想定外の事態の発生により、お取引システム稼動やコールセンターへのお問い合わせ等のお客さまサービスに、影響が出ることも予想されます。

お客さまにおかれましては、この点につきまして十分ご留意いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。

さらに、お客さまにおかれましても、ご自宅等が計画停電の対象地域・時間でなくとも、停電発生によりパソコンを通じたお取引ができない場合も想定されます。

日本株取引、先物オプション取引、岡三オンラインFX(くりっく365)、岡三アクティブFX、および岡三オンライン株365取引(くりっく株365)につきましては、携帯電話やスマートフォンによるお取引が可能ですので、非常時に備えあらかじめご用意ください。

状況につきましては、当社ホームページをご参照いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。

コールセンターでのご説明もいたしますが、電話が繋がりにくい状況になることも予想されますので、この点ご理解賜りますよう、重ねてお願い申しあげます。

口座をお持ちのお客さま

口座をお持ちでないお客さま

このページを見た人は
次のページも見ています

岡三オンライン証券の口座をお持ちでないお客さま

当社ではじめて取引されるお客さまへ

岡三オンライン証券の口座をお持ちのお客さま

パスワードをお忘れの場合

お電話でのお問い合わせ

0120-503-239(携帯からは03-5646-7532)

【受付時間】月~金 8:00から17:00 ※年末年始および祝日を除く

ページトップへ