Q&A

ログインしようとしたら「ログインを行う権限がないため、ログインできません。(WZXEAAD0859)」と出ました。

口座解約済または一時的にログインを規制している場合のメッセージです。

<口座解約済の場合>
再度お取引をご希望のお客さまは、あらためて口座開設をお願いいたします。
なお、過去の帳票が必要な場合はコールセンターまでお申し出ください。

<口座解約されていない場合>
残高がなく長期間ログインされていないお客さまは、口座情報等の安全性確保の観点から一時的にログインを規制しております。
ログインされる場合には、ご本人様よりコールセンターまでお申し出ください。

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