Ｔ・Ｓ
「情報配信サーバへ接続できません」
初歩的な質問で恐縮です。
岡三ＲＳＳインストールし、ログイン画面よりログインすると「情報配信サーバーへ接続できません。ネットワークの設定を確認してください。」と表示されログインできません。
「動作環境チェック」でInternet Explorer 11推奨と知り、復元するなどし、また社内のＵＴＭの設定などが影響しているのかと思い、ネットワーク管理者に見てもらい、影響しそうな設定を外すなど対応してもらいましたが、やはり接続できません。
ネットワーク環境なのか、マシンなのか、考えられる原因をご教示いただけると助かります。
よろしくお願いいたします。
2021年09月14日
アップロードされたファイルにはウイルスチェックを行っておりますが、未知のウイルス等に感染されている場合がありますので、アップロードされたファイルのご利用はご注意ください。
また、取引パスワード等の重要な情報を投稿内容に含めないようご注意ください。
なお、アップロードされたファイルの利用や投稿内容によって、投稿者自身や他の利用者が被った損害に対して当社は一切責任を負いません。
また、セキュリティの関係上、一部コマンド等を含む内容を送信するとエラー画面が表示され、投稿ができない場合がございます。何卒ご了承ください。
岡三RSS集いの広場では、複数の単語による検索が可能です。
例）関数 and サンプル
→AND検索となり、「関数」および「サンプル」を含む検索結果が表示されます。
例）関数 or サンプル
→OR検索となり、「関数」または「サンプル」を含む検索結果が表示されます。
例）関数 not サンプル
→NOT検索となり、「関数」を含むが「サンプル」は含まない検索結果が表示されます。
※and、or、notの前後は半角スペースで区切ってください。
※単語の間を半角スペースで区切るだけだと、OR検索となります。
大野 了
T・Sさん、こんにちは！！
とりあえず、自分のところでは発生していないので、
環境の問題かと思われます！！
現状ですと、岡三RSSのインストールが失敗しているのか、
ネットワークが問題かの切り分けが必要ですので、以下の点を確認してみて頂けますでしょうか？
1．岡三RSSをインストールしているPCが、ノートPCや、Wifiが使えるデスクトップであれば、
一旦、スマホなどでテザリングをしてネットワーク環境をごっそり変えてみる
2．もしネットワーク環境を変更できないのであれば、
ネットトレーダープレミアムを入れてみて、情報が取得できるかやってみる
もし、テザリングで動いたり、ネットトレーダーを入れてもダメな場合は、
ネットワークで止まっている可能性が高いと思われます。
その場合ですと、ネットワーク管理者の方に以下の点を確認していただくと解決するかもしれません
1．PCのFirewallを止めてみる。
2．社内のプロキシを使っているのであれば、そこをちゃんと経由する流れになっているか確認する
3．ポートがつぶされていないか確認する
( 80(http/tcp)、443(https/tcp) を使用するようです)
4．ルーターなどのネットワークセキュリティでIPやドメインで制限をかけているか確認する
もしセキュリティが掛かっている場合は、Wiresharkなどで岡三RSSからの通信内容を見て対象のIPに穴をあけてください
以上、パパっと思いついた点です・・・
もしほかに何か思いついたらまた記述します！！
2021年09月14日
Ｔ・Ｓ
ご回答ありがとうございます。
一つずつ調べてみます。
2021年09月15日
Ｔ・Ｓ
UTM（FortiGate）にて情報配信サーバに対してセキュリティがかかっていることが判明し、担当者に接続用のIPアドレス（2つありました）を調べてもらい、接続ポリシーに追加してもらい解決いたしました。
ご教示いただきありがとうございました。
たいへん助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
2021年09月16日
大野 了
T・Sさん、こんにちは！！
解決しましたかー！！
よかったです！！
通信先は二つあるんですね！！
ありがとうございます！！俺も勉強になりましたー！！
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします！！
2021年09月16日