岡三ネットトレーダー シリーズの申込み方法を教えてください。
日本株取引画面にログインいただき、上部メニュー【投資情報】の中の【トレーディングツール】画面で、利用したいツールの「申込」ボタンをクリックしてください。
※利用終了日の10日前より、再度お申込みが可能です。
※利用日数(無料・有料とも)がなくなった場合、再度お申込みが必要となります。利用料金が自動的に引き落とされることはございません。
岡三ネットトレーダーの利用料金はいくらですか。
岡三ネットトレーダー プレミアムは3,000円(税込)/35日、岡三ネットトレーダーは1,000円(税込)/35日、岡三RSSは5,000円(税込)/35日です。
その他のツールについては無料です。
※初回の利用お申込み時は、岡三ネットトレーダー プレミアムおよび岡三ネットトレーダーは60日分の利用料無料日数が付与されます。岡三RSSは90日分の利用料無料日数が付与されます。
※利用料金が無料となる条件を設けています。詳細は「利用料金・利用期間」をご覧ください。
岡三ネットトレーダーの利用期限や現在までの手数料支払状況はどこで確認できますか。
起動/ログイン後に表示される「お知らせ」画面の右上に、ご利用期限を表示しております。
また、隣には「利用条件確認」ボタンがあり、各商品における税抜手数料支払金額(※)等をご確認いただけます。
※無料条件は税抜金額が対象となるため税抜の手数料を表示しています。
ダウンロード、インストールの際、英語で説明が表示されました。
「Microsoft .NET Framework 2.0 SP1 日本語 Language Pack」をインストールしていない場合、岡三ネットトレーダーのダウンロード、インストールの際の説明が英語で表示されます。日本語での表示をご希望の場合は、「ダウンロードおよびインストールの手順」をご覧いただき、「Microsoft .NET Framework 2.0 SP1 日本語 Language Pack」をインストールいただくようお願いいたします。
起動した際にログインIDとパスワードは何を入れればよいですか。
ログイン画面で入力する、ログインIDとパスワードは、日本株取引画面へのログインIDとパスワードと同じものを入力してください。
ログイン時に「通信エラー」がでます。
岡三ネットトレーダーがウィルス対策ソフトに遮断されてる可能性があります。
お使いのウィルス対策ソフトのプログラムのアクセスの設定で、岡三ネットトレーダーを「許可」に変更してください。
岡三ネットトレーダーシリーズのプログラム名は以下になります。
岡三ネットトレーダーシリーズ
| 岡三ネットトレーダープレミアム | OKASANNETTRADERPREMIUM |
|---|---|
| 岡三ネットトレーダーライト | OKASANNETTRADERLITE |
| 岡三ネットトレーダーライトF | OKASANNETTRADERLITEＦ |
| 岡三ネットトレーダースタンダード | OKASANNETTRADER |
※アクセスの設定の詳細は、ご利用のソフトの取扱説明書等を参照ください。
※一部のソフトで、アクセスの設定で改善しない場合があります。その場合はコールセンターへお問合せください。
ログイン時にフリーズします。
スパイウェア対策ソフトによる影響の可能性があります。
設定等の見直しをお願いします。
アプリケーションエラーが頻発します。
バージョンアップエラーなどの過去のエラーが影響してる可能性があります。
まず再インストールをお試しください。
それでも改善しない場合は、コールセンターまでお問合せください。
株価ボードへの銘柄登録の方法を教えてください。
株価ボード上部の「銘柄登録」ボタンをクリックいただくか、「コード」欄をクリックいただくと入力可能な状態になります。銘柄コードを入力し、Enterキーを押下すると銘柄が登録されます。
銘柄コードがわからない場合は、「コード」入力欄に銘柄名を入力することもできます。複数の銘柄があてはまった場合には、検出結果画面が表示されますので、ご希望の銘柄を選択した状態で下部の「選択」ボタンをクリックしてください。
また、「登録銘柄設定」ボタンをクリックした際に表示される「一括登録」機能を使用すれば、外部ファイルから一括で登録することができます。クリック後に表示されるテキストボックスへの直接入力も可能です。
株価ボードの登録銘柄はどこに保存されますか。
株価ボートの登録銘柄は、画面上に登録したタイミングと同時にサーバーに保存されます。外出先や別のパソコンでログインした際も、同じ登録銘柄の情報を見ることができます。
株価ボードへは最大何銘柄まで登録できますか。
20のリストがあり、1つのリストにつき100銘柄、合計2,000銘柄が登録できます。
株価ボードのリストの追加、削除、名称の変更方法を教えてください。
株価ボード上部の「登録銘柄リスト設定」ボタンでリストの追加、削除、名称の変更ができます。 なお、名称を変更するには、変更したいシートを表示している状態で「登録銘柄リスト設定」ボタンをクリックするか、変更したいリスト名称をダブルクリックいただくと、編集可能な状態になります。
株価ボードやランキング画面で表示項目の種類を変更することはできますか。
できます。表示項目名欄(例えば、「銘柄」という文字の上)で右クリックをすると、項目一覧が表示されます。左側のチェックの状態により、表示項目を編集できます。また、表示項目欄をドラッグすることにより、左右の並び順を変更することもできます。
ポートフォリオには何銘柄登録できますか。
現物、信用それぞれ、岡三ネットトレーダー プレミアムは50銘柄ずつ、岡三ネットトレーダーは20銘柄ずつご登録いただけます。
岡三ネットトレーダー プレミアムでレイアウトはいくつ設定できますか。
5つのレイアウトをご登録いただけます。
なお、登録した内容はお使いの端末に保存されますので、別の端末でログインした際に同じレイアウトをご利用いただくことはできません。レイアウトのエクスポート、インポート機能をご利用いただくようお願いいたします。
複数起動することはできますか。
複数起動いただくことはできません。
岡三ネットトレーダー【株式】メニューおよび岡三ネットトレーダー プレミアム【株式情報】メニューの右側に表示されている複合画面を表示しない方法を教えてください。
複合画面の右上に出ている 
をクリックしてください。 再び固定表示にしたい場合には、右側のタブに表示されている「複合」をクリックすると画面が表示され、この状態で、再度 
をクリックし の状態にしてください。
ロックがかかってしまい、起動ができなくなってしまいました。
「認証情報が誤っております。認証ができなくなりました。(WZXEAAD0158)」 と表示された場合、ログインパスワードを複数回誤って入力しため、アカウントがロックされている状態です。
解除のお手続きをいたしますので、ご本人様よりコールセンターへお問い合わせください。
岡三ネットトレーダーはどのようなハッキング対策を行っていますか。
岡三ネットトレーダーでは、以下の対策を実施し、ハッキング対策を行っています。
キーボード入力時のキーロガー対策
セキュリティパスワードを導入しキーボードでのパスワード入力時のキーロガー対策を行っています。
マルウェア対策
セキュリティキーボードを1回クリックする都度、数字キーをシャッフルするとともに、クリックする前に画面から数字キーを消す機能を備え、画面キャプチャを取得するマルウェア(悪意のあるソフトウェア)対策を行っています。
データ通信時の盗聴対策
サーバーとの通信にHTTPSを利用し、通信を暗号化しています。
岡三ネットトレーダーの株価更新が遅延することがあるのですが、なぜですか。
基本的に当社では通信量(トラフィック)の制限は設けておりませんが、プロバイダにおいて制限を設けている場合があります。このような場合、株価の更新が遅延することがあります。
詳細につきましては、ご契約のプロバイダにご確認ください。
先物・オプションの約定通知メールが届きません。
岡三ネットトレーダー(およびプレミアム・ライト・ライトF)で設定いただく必要があります。
●設定手順
1.岡三ネットトレーダーおよびプレミアムの場合は、上部メニューの[設定]-[環境設定] をクリックしてください。
ライトおよびライトFの場合は、メニューバーの 
アイコンか、タスクトレイ右クリックメニューの[設定]をクリックしてください。
2.環境設定画面が開きます。下部の「先物OP約定メール」の右側の設定ボタンをクリックしてください。
3.先物・OP約定メールのメール送信設定画面が開きます。メールを送りたいアドレスの右側の送信チェックボックスにチェックを入れ、登録ボタンをクリックします。
※一度設定していただければ、ツールが起動していない場合でも、通知が送付されます。
※新たなメールアドレスを登録したい場合は、設定手順2の画面左下にある「メールアドレス追加」ボタンから行ってください。
岡三ネットトレーダーのアンインストール(プログラムの削除)の方法を教えてください。
コントロールパネルの「プラグラムの追加と削除」(Windows Vistaの場合は「プログラムと機能」)からアンインストールをお願いします。
