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お問い合わせ

コールセンター フリーダイヤル0120-503-239 (携帯・PHSからは)03-5646-7532 受付時間:8時~17時(平日)年末年始および祝日を除く 注)売買等に関するご相談、商品の勧誘等は行っておりません。

コールセンター稼働状況

コールセンターの稼働状況です。お電話いただく際にご参照ください。

  8:00~ 9:00~ 10:00~ 11:00~ 12:00~ 13:00~ 14:00~ 15:00~ 16:00~
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○ お客様からのお電話が、つながり易かった時間帯
△ お客様からのお電話が、やや混雑していた時間帯
× お客様からのお電話が、つながり難かった時間帯

コールセンター 音声ガイダンスの流れ

コールセンターにお電話いただきますと、音声ガイダンスが流れます。
ご希望のメニューを押してください。

ダイヤル回線のお客様は、電話がつながった後に電話機の「*」「#」「トーン」などのボタンを押し、トーン信号に切り替えてください。切り替え方法は電話の機種により異なりますので、詳しくは電話機の説明書をご参照ください。

コールセンターログインIDおよびパスワードにつきましては、廃止させていただきました。

お客様の口座の状況について、下記の番号を押してください。

口座をお持ちの方(番号1)

本人確認をさせていただきます。

  1. 日本株について(番号1)
  2. FX取引について(番号2)
  3. 先物オプション取引について(番号3)
  4. 各種お手続きについて(番号4)
  5. 中国株について(番号8)
  6. その他(番号9)
口座をお持ちでない方(番号2)

  • 下記のご希望のメニュー番号を押してください。
  • 口座開設に関するお問合せ(番号1)
  • 各種お問合せ(番号2)