お客様のご質問にお答えします
1月18日(月)より、『中国株取引国内委託手数料「零(ゼロ)」キャンペーン』を開始しましたが、中国株のお取引に関するお問い合わせを多数いただいております。
特に、多いご質問事項について取りまとめましたので、ぜひご活用ください。
お取引口座に関するご質問
- Q1中国株取引をするため、口座開設お手続きがいるのでしょうか?
- A1当社に口座をお持ちの方は、新たにお手続きは必要ございません。すぐにお取引を開始いただけます。(中国株取引に必要な外国証券取引口座は、証券総合取引口座と同時にご開設いただいております。)
- Q2外国証券取引口座は、口座管理料等の費用が別にかかるのでしょうか?
- A2無料です。
ログインに関するご質問
- Q3中国株取引のログインはどこからするのでしょうか?
- A3中国株取引画面へのログインは、Webサイト右上部のログインボタンからログインしてください。

- Q4中国株取引のログインID、パスワードは?
- A4「中国株取引ID」、「中国株取引パスワード」を使います。口座開設の際、簡易書留でお送りしております「口座開設完了のお知らせ」に記載しております。
- Q5ログインID、パスワードがわからない場合は、どうすればよいのでしょうか?
- A5ログインID、パスワード再発行のお手続きをいたしますので、ご本人様よりコールセンターへお問い合わせください。
資金振替・為替振替に関するご質問
- Q6中国株を買うためのお金はどうすればよいのでしょうか?
- A6中国株は香港ドルで買付けます。香港ドルへの為替振替方法等は、下記のアドレスをご参照ください。

- Q7中国株を売却しましたが、売却代金は円に振替えられてしまうのでしょうか?
- A7売却代金は香港ドルでお預りいたします。なお、証券総合取引口座からご出金する際は、あらかじめ香港ドルから円へ為替振替いただきます。
お問い合わせ
- メールでのお問い合わせ
- 電話でのお問い合わせ
-
0120-503-239(携帯・PHSからは 03-5646-7532)受付時間:月~金 8:00~17:00(年末年始および祝日を除く)